Detalles de Envío y Devoluciones

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Envíos

  • Ámbito: realizamos envíos a Península, Baleares, Canarias y Europa.
  • Plazos de entrega: Los tiempos estimados de entrega son:
  • Envío estándar: entre 3 y 7 días laborables desde la confirmación del pedido.
  • Envío urgente: entre 24 y 72 horas, según destino.
  • Costes de envío:
    • Península y Baleares
      Estándar: 3,99 €
      Urgente: 6,50 €
      Envío gratuito: a partir de 35,00 €

      Canarias
      Estándar: 7,99 €
      Urgente: 12,99 €
      No hay envío gratuito disponible
      (Nota: Los envíos a Canarias pueden estar sujetos a DUA o impuestos locales según normativa.)

      Europa
      Estándar: 15,99 €
      Urgente: 19,99 €
      Envío gratuito: a partir de 99,00 €

Devoluciones y desistimiento

  • El cliente dispone de 14 días naturales para desistir de su compra, sin necesidad de justificación.
  • Para solicitar la devolución, deberá enviar un email a:
    siboprint@siboprint.com indicando el número de pedido.
  • Los productos deberán devolverse en perfecto estado y en su embalaje original.
  • El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra.

Excepciones: Los productos personalizados no admiten devolución, salvo defecto de fabricación o error por parte de Siboprint.

Productos defectuosos o errores de impresión

Si el artículo presenta un defecto o error de producción:

  1. El cliente deberá enviar fotos del producto recibido.
  2. Una vez verificada la incidencia, se procederá a:
    • Reemplazo gratuito del producto, o
    • Reembolso del importe, según preferencia del cliente.
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